중소기업 직장인이 가장 원하는 직원 교육은?

중소기업 직장인이 가장 원하는 직원 교육은?

 

 

직장인 여러분, 다시 학생 때로 돌아가 무엇인가를 배울 기회가 주어진다고 하면 어떤 분야를 공부하고 싶으세요?

 

(사진출처:이미지투데이)

 

이런 직장인들의 바람을 들어주기 위해서, 그리고 업무 능력 외에 직원의 역량을 키워주기 위해서 많은 회사에서는 직장인을 대상으로 직원교육을 시행하고 있습니다.

그런데 사내 복지가 뛰어난 일부 대기업, 공기업 등을 제외하고 중소기업 직장인들은 실제로 어느 정도 사내교육을 받고 있을까요? 그리고 중소기업에 다니는 직장인들이 원하는 사내 직원교육은 무엇일까요?

 

잡코리아가 중소기업에 근무하는 남녀직장인 237명을 대상으로 ‘사내 직원 교육을 받고 있는지’ 여부를 조사한 결과 전체의 40.9%가 ‘받고 있다’고 대답했습니다. 안타깝게도 전체의 절반도 안되는 수치인데요. 더 안타까운 사실은 직원교육을 받고 있는 직장인의 10명 중 3명은 직원 교육에 대한 만족도가 떨어지는 것으로 나타난 것입니다.

 

그렇다면 중소기업 직장인들이 회사에서 진정으로 받고 싶어하는 직원교육 분야는 무엇일까요?

1위 – 영어 43.3%
2위 – 기획/커뮤니케이션 30.3
3위 – 인문/교양 24.9%
4위 – 자기계발/재테크 22.8%
5위 – 리더십/코칭 14.3%

 

직장인들은 영어, 기획/커뮤니케이션 등을 직원교육에서 가장 받아보고 싶은 내용으로 꼽았습니다. 그런데 이 비율은 회사에서 가장 많이 받고 있는 교육 순위와도 많이 유사합니다. 많은 회사에서 영어교육, 기획/커뮤니케이션, 리더십/코칭 수업 순으로 교육을 진행하고 있다고 밝혔는데요. 

 

(사진출처:이미지투데이)

 

그럼에도 불구하고 직장인이 받고 싶은 교육 분야가 이렇게 나타난 것은 직원들의 교육 만족도가 떨어지기 때문인 것으로 해석됩니다. 그렇다면 회사 직원교육 과정이 만족스럽기 위해서 보완해야 할 점은 무엇일까요?

 

1. 높은 수준의 교육 내용 - 좀 더 깊이 있고 수준 있는 콘텐츠를 준비하고 교육을 수행해야 함
2. 다양한 교육 방식 - 일괄적이지 않고 다양한 교육 방식과 교육 주제에 대한 여러 방향에서의 접근이 요구됨

 

직장인들은 직원 교육에 있어서 교육 내용과 교육 방식이 개선되길 바라고 있었습니다. 기업 측면에서 직원 교육을 준비할 때 보다 세심하게 교육의 수준과 교육 방식을 검토하고 준비하는 것이 필요합니다.

 

지금까지 중소기업 직장인이 원하는 직원교육과, 보완점 등에 대해 살펴보았습니다. 중소기업은 상대적으로 대기업에 비해 직원교육 기회가 적은 것이 사실입니다. 따라서 회사에서는 실무와 연관된 교육을 하려고 하는 경향이 있습니다. 그렇지만 인재의 다양성과 창조적인 인재 육성을 위해서는 다양한 교육과정을 개설하고, 교육의 질을 향상시켜 직원의 만족도를 높이고 자발적 참여를 높이는 것이 필요합니다.

 

(사진출처:이미지투데이)

 

직장인이 회사에 애착을 갖고, 충성할 수 있는 문화가 정착되면 자연스럽게 기업과 직장인 모두 윈윈하는 결과를 낳습니다. 직원 교육 역시 직장인에게 애사심을 갖게 하고, 스스로를 가꾸게 하면서 동기를 부여할 수 있는 방법입니다. 따라서 보다 깊이 있고 높은 퀄리티의 교육으로 직원과 기업 모두가 함께 발전할 수 있었으면 좋겠습니다. :)